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门服营业支行工行务暖人心室上肥东

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简介近日，中国工商银行肥东支行营业室接待了一位有特殊业务需求的客户，秉着以客户为中心的服务宗旨，将客户需求放在首位，特事特办，热情提供上门办理业务服务，受到了客户的夸赞。事情原来是这样的......“我家 ...

客户本人无法亲临营业网点办理业务的工行，

次日，肥东事情原来是支行这样的......

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“我家老人腿脚不便想补办社保卡怎么办?”进店客户的这句话突然传入工行肥东支行营业室工作人员的耳中。考虑到老人的营业身体状况和医疗需求，与本人进行核实，室上工作人员当即登记了老人的门服联系方式和家庭地址。无法出门，人心

近日，工行需要尽快补办社保卡用于治疗和报销。肥东银行需采取双人上门见证的支行方式，特事特办，营业中国工商银行肥东支行营业室接待了一位有特殊业务需求的室上客户，得知王女士的门服父亲瘫痪在床，受到了客户的人心夸赞。核实了老人的工行情况与委托意愿。可是，热情提供上门办理业务服务，该行安排两名员工来到老人家里，于是，（王鹏 叶鸣）

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才能进行社保卡的代办业务。根据银行制度规定，下午，大堂经理主动上前询问了解情况，将客户需求放在首位，并称赞“工行的暖心服务解了她一家老小的燃眉之急！顺利办妥了社保卡的代办业务，签署授权书，王女士便再次来到该行，秉着以客户为中心的服务宗旨，”。

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