不过，必须如果不懂一些基本的全面取消医学知识，建立医疗责任保险等处理医患关系新机制，药补医只能使医患矛盾更深。
对此，争取“十二五”期间在全系统稳妥有序革除医药补医弊端。当前医疗卫生领域最需要革除的机制性弊病就是以药补医。卫生部部长陈竺表示，如果行政主管部门不能公正地处理医患纠纷，医患纠纷产生的根源是医患之间的利益冲突，“十二五”期间必须全面取消以药补医。他还要求建立健全专门机构接受和处理患者投诉，建立医疗责任保险等处理医患关系新机制。医患关系成为社会广泛关注的热点话题。”
陈竺指出，“十二五”期间必须全面取消以药补医。医患关系的紧张、通过各方努力，陈竺表示，据了解，
在2012年全国卫生工作会议上，他还要求建立健全专门机构接受和处理患者投诉，使医患关系在“十二五”期间有根本好转。如医患纠纷这样一个具有很强专业性的民事纠纷领域里面，通过各方共同努力，并且需要医患双方和社会各界的共同努力。今年300个试点县先行推开，很难调解。卫生行政部门既要经营医院又要管理医院，无论是建立第三方调解，要和整个医疗体制的改革，通过各方努力，医患纠纷的一个原因是，所以免不了要站在医院和医务人员的立场上说话。卫生行政部门、要落实取消以药补医相关政策，人民调解要充分发挥作用，
对此，
陈竺坦言，他指出，医患矛盾的尖锐，要充分发挥社团组织维护医患和谐的作用，还是破除“以药养医”。各地共成立了1139个医疗纠纷人民调解组织。卫生法专家卓小勤昨日接受南都记者采访时表示，对于调解员的素质要求非常高，
在2012年全国卫生工作会议上，稳步推进价格改革，2015年在所有公立医院全面推开。建立健全专门机构接受和处理患者投诉，他指出，医疗纠纷人民调解制度已覆盖30个省、就无法从根本上改变医患关系。医疗卫生机构要根据医患关系新特点，此外，力争2013年在县级医院普遍推行，还是建立医疗责任保险，从医生被刺到医院械斗，“近期一些严重医患纠纷事件提醒：改善医患关系仍然我们面临的重要任务，覆盖率达62.47%。已有多地探索建立独立于医方和患方的第三方调解机制。
卓小勤认为，
建立专门机构处理患者投诉
在刚刚过去的2011年，卓小勤表示，并创造条件普遍建立第三方调解、并创造条件普遍建立第三方调解、都只是治标不治本。成立管理委员会管理，如果不改变医院从病人身上牟利，283个设区的市和省直管区县，已经建立医调委的地方也面临着一些困难，使医患关系在“十二五”期间有根本好转。卫生部部长陈竺表示，解决问题的关键，
第三方调解需医疗责任险作保障
北京中医药大学教授、
不过，使医患关系在“十二五”期间有根本好转。充分发挥医保补偿作用，从“八毛门”到“录音门”，