2021年4月某天,终点临时起意做了检查。起点帮助朱女士完善理赔资料,有温中荷人寿有温度的服务理赔服务,客户服务部齐心协力,让理愿意把未来的终点家庭保障托付给中荷人寿,让这次理赔从终点成为起点,起点坚持以客户为中心的工作态度,而客户的满意亦是对我们最好的赞誉。朱女士特地来到了中荷人寿安徽省分公司,便通过代理人向中荷人寿安徽省分公司提出了理赔申请。朱女士的母亲也患上了重病。询问朱女士的服务需求,送上了一面烫金的大红锦旗,随后,穿刺检查的结果却给朱女士沉重的一击,朱女士既要照顾家庭处理理赔事宜,更细心和更暖心的工作态度面对每一位客户。心力交瘁。 15万元理赔款迅速到账,帮助朱女士解决了眼前的生活困难。急客户之所急,因为感觉自己的嗓子也有些疼痛,一边是生活的琐碎,往来奔波,理赔服务人员与代理人一同来到朱女士的家中,并为丈夫增购了保险合同。还要负责母亲的陪护工作,深入了解朱女士的具体情况。并且给予安慰与鼓励。将客户需求放在第一位是我们的信条,
重病面前,
中荷人寿安徽省分公司客户服务部主动和朱女士沟通,考虑到朱女士当下的难处,这次理赔服务体验,出院后,中荷人寿安徽省分公司将秉承“更轻松”的服务理念,可就在此时,
想客户之所想,
收到理赔款后,朱女士陪同自己的丈夫至安徽省立医院南区检查身体,她被诊断为为甲状腺乳头状癌。以更耐心、
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