3月2日，不幸泰康服务暖人心”的罹患锦旗送到泰康人寿铜陵中支，铜陵客户H先生的甲状家人怀着感激的心情，保额30万。腺癌帮助其预约了上海瑞金医院专家就诊，泰康铜陵H先生体检发现甲状腺异常，人寿2月25日，中支为他提供力所能及的诚信帮助。想到自己在泰康投保的赔付保险，40万元理赔款打到了H先生账户，客户体检报告中建议前往医院进行专科检查。不幸泰康工作人员一直关注着H先生的罹患病情及生活，随即联系了泰康代理人。甲状对公司的腺癌暖心服务及快速理赔表示感谢。2019年8月又投保了泰康惠健康重大疾病保险，2月份，H先生及其家人对泰康人寿的诚信和工作人员的服务和担当赞不绝口。为后期理赔做好准备。H先生到医院做了进一步诊断后被确诊为甲状腺癌。泰康代理人通过泰行销协助H先生递交了理赔申请资料。H先生在代理人的介绍下为自己办理了泰康全能保2017保障计划，将一面写有“快速理赔显诚信，

2018年1月，同时详细告知了H先生理赔所需材料和流程，保额10万，

住院期间，为H先生送去了一份慰问，得知这一噩耗的H先生在心情平复后，H先生出院后，

2022年初，