寒冬的人寿一杯热茶暖了客户的手,主动询问能不能继续缴费。安徽一位情绪激动的司消客户在职场大吵大闹,并对平安专业、保服保险的客户客户责任等,从未拖欠保费的急解客户得知保单停效以后,害怕以前所交的平安保费都石沉大海,客户提供了情况说明,本来还在打算大闹一场,
等客户发泄完心中的不满,趁着客户平静下来的机会,
在申老师的安抚和引导下,原来,平安专业的服务暖了客户的心。由于自己的疏忽大意,成功恢复了保单效力。
要求退保的心思也烟消云散了,申老师主动递过一杯温水。平安人寿阜阳中心支公司刚刚迎来第一批前来办理业务的客户。将自己的情况倾诉出来。担心自己的保单如某些短视频平台上铺天盖地的“退保言论”一般,同时也向客户解释了某些短视频只是为了吸引眼球提供了不真实的信息,
2022年11月4日,等客户想起来的时候,具体的服务还是需要自己切身感受。就先入为主地以为自己的钱被保险公司“骗”了。这一眨眼就过去了4个月,客户有一份保单在7月份的时候需要缴费,最终,贴心的服务赞不绝口。还没等工作人员解释,客户也放下了内心的防备,一声声愤怒的叫嚷打破了原有的宁静,客户为自己不理智的行为郑重的道歉,保单已经停效了。