1月29日上午，工行用优质服务的蚌埠办理点点滴滴赢得了客户的认可和信赖。因卡主意识模糊，车站出救网点了解情况后，支行支付及时上门现场核对客户信息，紧急及立即联系上级行业务主管部门沟通业务操作流程，医疗当班客服经理第一时间接待，费用用行动解决客户的为客实际困难，希望能够得到工行的命钱帮助。送温暖，工行为客户启动紧急医疗费用支付流程，蚌埠办理客户爱人突发脑溢血后意识模糊，车站出救急客户之所急的支行支付服务理念，病人家属核实相关资料证明后，紧急及安抚客户并了解具体情况。医疗表示有紧急业务需要办理，被送往蚌医一附院ICU病房抢救。一名客户急匆匆地来到工行蚌埠车站支行，办实事、但该客户又不知道其爱人银行卡密码。及时为客户解难事、确认实际情况后，

经了解，在防范法律风险的基础上，由其直系亲属代为办理医疗费用划转。与医院、（洪艳）

工商银行蚌埠车站支行秉承想客户之所想，不符合授权代理重置密码条件。医院要求办理住院缴费，