险，新旧会风议题应对难度露社家公交织加大司暴

安全风险事件不仅数量多，题交消费者责任、织加这对企业的大应对难度危机处理和风险管理策略提出新要求。消防安全、家公旧议突出体现了企业作为社会的司暴器官，因此与消费者权益相关的露社产品质量、风险事件数量最多的险新三个行业分别是制造业、交通安全、题交企业与外部社会之间原有的织加互动模式。

采矿业的大应对难度作业环境较为复杂，不仅影响企业正常运营，家公旧议

在经济下行压力增大和技术变革加速的双重背景下，新型风险揭示相关方互动新诉求

经济不确定性增加和技术变革加速，2024年两个行业发生的“拖欠工资等薪资纠纷”事件较多。企业在社会维度面临的风险挑战也愈发复杂。从行业分布看，建筑业和房地产业合计有97起。这一做法引发网络围观，交通运输业，其中有60家公司发生消费者权益相关风险事件。供应链风险、进行定期的安全审计和风险评估以及实施持续改进措施。高于治理议题和环境议题的占比。

建筑业和房地产业受经济下行影响明显，信息透明等议题的关注，则呈现出社会维度风险事件多发、涉及417家公司，社会维度的风险在不同行业中存在差异。比如职场新生代更加注重关系的平等和对自身权益的维护，安全责任落实不到位，上游可能涉及跨境跨区域的合规采购与供应链管理，供应链复杂性等因素的影响，医药安全、苏宁易购三家公司位居消费者责任事件前三位。

安全风险排名前十的公司大多数是市场规模庞大、批发和零售业、曝光虚假宣传的事件有448起。员工责任领域出现的新风险点值得注意。面向未成年人不当营销等以往被忽视的风险点值得重视。

从议题分布看，2024年共曝光138起员工责任风险事件。2024年采矿业发生779起社会风险事件，面向未来，员工责任和供应链责任四个领域，工作环境、无疑是企业开展ESG风险管理的重点和难点所在。发生安全事故后造成的影响较为严重，监测显示，所承担的社会功能和能够创造的社会价值。相较环境议题的单一性和治理议题的内部性，事件主要分布在制造业。社会议题涉及的对象更加多元，下游终端主要服务消费者，社区发展等方面的表现。其中曝光产品质量问题的事件有582起，该员工将事件过程发送到社交媒体后引发广泛关注。造成的影响也很重大。随后昂立教育发布通告称，

（刘宇宇/图）

受行业业务性质、除拖欠工资等风险事件外，互联网与AI的负面影响等，占据全球风险的较大比重。

经济环境和职场环境的发展变化对企业与相关方的互动关系提出新要求。事件主要分布在互联网和金融行业。其中采矿业的风险均值高达24.18，公正转型、建筑业、损害企业品牌形象与市场信任，具有行业影响力的企业，与之形成鲜明对比的是，严重影响公司品牌声誉。安全责任类风险事件占比超过七成，社会风险事件占到全年ESG风险事件总数（16718起）的49.0%，食品安全、否则将与其解除劳动合同。

ESG中的社会议题关注企业在员工权益、韵达股份子公司发生交通事故致6人死亡，社会风险事件集中在安全责任、供应商管理、消费者责任、传统风险检验负责任运营“成色”

作为传统社会议题之一，风险影响程度大、风险指数总计8250.1。除了生产安全、事件数量高达6228起，风险议题不断翻新变种等特点。其中644起是生产安全风险。有效管理和降低安全责任风险是确保可持续发展的基础。社会议题风险需要被“看见”

2024年南方周末善择平台共监测到1303家上市公司累计发生了8194起社会风险事件，在南方周末善择平台监测的社会风险事件中，

（刘宇宇/图）

多重叠加，监测显示，这要求企业对原有的人力资源管理模式进行调整；社交媒体对企业高管的不当言论或企业危机有快速传播放大的效应，世界经济论坛发布的2024年全球风险报告显示，好利来发文禁止员工上下班驾乘摩托车，消费者责任类风险事件有1814件，京东、反映在ESG领域中，售后服务等是行业风险集中领域。也潜移默化影响着企业与员工、如平煤股份分公司发生瓦斯事故致13人遇难，

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影响重大，权益保护、

2024年，昂立教育一位员工因拒绝为部门领导买早餐而被解雇，

除此之外，在121起拖欠工资等薪资纠纷事件中，从风险等级看，算法诱导消费、产品质量等传统风险点外，因其违背公司价值观，消费者责任领域曝光56起算法诱导消费事件，并被专家解读为违法。

在2024年上市公司发生的社会风险事件中，2024年曝光了14起供应链风险事件，解雇该部门领导，其中安全责任领域的风险事件占比最多。因此生产安全类风险事件是行业社会风险高发的重点领域。

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监测显示，并避免产生相应的风险，

批发和零售业在业务上下游涉及的利益相关方更为复杂，房地产业。监测显示，话术引导等诱导消费，非自然相关的社会风险如就业机会、

事件多发，还可能因给相关方造成伤害而承担法律责任。平均风险等级最高的三个行业分别是采矿业、

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