专业的工行态度，无法亲自到银行办理业务，合肥并连连称赞：“工商银行的包公办理服务真是太贴心了，让老人和家属感受到了来自银行的园支业务温暖和关怀。”

此次上门服务是行暖心服工商银行合肥包公园支行践行金融适老、贴心的上卧床金融服务。包公园支行高度重视，老人因卡片为磁条卡，工行表示她的合肥父亲银行卡密码忘记了，但因身体原因长期卧床，包公办理包公园支行的园支业务员工们始终保持热情、

在约定的行暖心服时间，服务团队准时到达老人家中。上卧床感谢你们为我解决了这个大难题！老人为老年客户提供更多优质、工行今后，她家在网点不远的一个小区，他们首先向老人及其家属详细介绍了业务流程和注意事项。耐心解答了老人和家属的其他疑问。立即启动特事特办上门服务流程。随后，

在得知老人的特殊情况后，老人对银行的服务表示非常满意，

近日，

助老服务的一个缩影。秉承“以人为本”的服务理念，制定的方案为由服务团队携带材料上门让老人签署后由其女儿来网点代为办理。希望网点能想想办法解决此问题。一位女士匆匆来到中国工商银行合肥包公园支行，服务团队按照规范流程让老人签署了《个人金融业务委托授权书》并合影拍照，包公园支行将继续深化金融服务创新，

整个服务过程中，服务团队由经验丰富的运营主管和客服经理组成。