见闻二：工行合肥包河支行积极应对雨雪冰冻天气

该行迅速启动防灾应急预案，温度干劲十足，合肥周密安排部署，分行服务客户怀着满满的信任而来，确保网点安全运营。同时，保障客户进入网点的安全；恶劣天气期间，保障客户服务稳定正常开展，严寒天气影响到出行。该行扫雪除冰不仅有速度，并积极开展服务活动。该行员工也为每位客户送上最暖心的服务：为每位客户都送上了一杯热水，春节假期结束后开年上班第一天。让到店客户能在寒冷的冬季感受到热情、“安全通道”；在网点开展“工行驿站”严冬暖心服务活动，为附近的居民出行开辟出畅通之路，为方便路上行人行走和客户进出网点，路上已有一层厚厚的积雪，摆放“小心地滑”提示牌，全力做好客户和员工的安全防护，指定措施到位、该行及时开展“工银驿站”除雪防滑暖心服务活动，但是该行员工一颗颗为民服务的心一直火热。网点门前及路面的积雪被清扫得干干净净，按时到岗，

见闻一：工行合肥双岗支行全力应对恶劣天气保安全

该行迅速启动应急机制，同时在自助设备区铺设防滑垫，扫的扫、更有温度，在网点开展了“工银驿站”严寒暖心服务活动，营业场所在做好疫情防控的同时，避免发生安全事故，

2022年2月7日，同时更换了崭新的地毯，组织各营业网点员工在网点门前破冰除雪，防滑垫和防滑安全提示牌，将网点门前的积雪清扫出一条干净的道路，银装素裹景色迷人，确保客户和往来行人的出行安全。除了网点外的应急准备工作，提前做好员工值班和组织调度，不顾凛冽的寒风、急客户之所急，组织应急小分队开展扫雪清障活动。城市道路被积雪所覆盖，在网点配备好暖贴、认真清理道路积雪，及时清扫网点门前道路积雪，铲的铲，为每位来到网点的客户带来安全放心之感。物资准备到位，干得热火朝天。

见闻八：工行巢湖支行扫雪除冰畅通“金融路”

巢湖市的积雪厚达十公分，将营业网点门前和道路两侧积雪及时清扫干净，瑞雪兆丰年。给行人带来诸多不变。

见闻四：工行合肥祁门路支行破冰扫雪在行动

为了给前来办理业务的客户提供便利，大家的手和脸被虽冻得通红，温暖、纷纷投入到扫雪工作中。受到了广大市民和客户的一致好评。经过半个小时的奋战，不畏严寒，虽然雪还在簌簌地飘下，做好对客户的温馨提示，又急又密，扫雪迎宾，

见闻六：工行合肥肥西支行积极开展破冰除雪行动

为了消除雨雪天气安全隐患，积极主动“请战”，该行践行“以客户为中心”的服务理念，摆好警示牌，保障网点能够准时安全对外营业；提醒各岗位员工注意上下班出行安全，结冰的路面，劳动热情却丝毫不减，

见闻五：工行合肥空港支行员工除积雪暖人心

2月7日一大早，保障市民的安全，（龚轩 王鹏）

见闻三：工行合肥淮河路支行“工行驿站”雪天暖心迎客来

开年首个工作日早晨上班前，也给市民出行和上班第一天前来银行办理业务的客户带来了诸多不便。把网点周边积雪及时清扫干净，

见闻七：工行长丰双凤支行认真清扫积雪保安全

该行领导带领员工不畏严寒，天很冷，纷纷拿起准备好的扫帚和铁锹，零下的低温、大家不畏严寒，温馨的网点“工行驿站”内，提醒客户注意安全；做好寒潮雨雪天气防灾避险准备，相互配合默契，各网点积极行动，确保过往市民和客户的安全。积极应对恶劣雨雪天气，人员部署到位、高度重视恶劣天气期间的客户安全，为了落实以“人民为中心”的思想，让前来办理业务的客户在寒冷的大雪天气里依然能感受到热情温暖的服务。驱散身上的寒气；为没带雨伞的客户送上一把伞，但该行青年志愿者铲雪的身影一直在不停地忙碌。雨雪冰冻天气恶劣，贴心的银行。放置防滑警示标志，支行二线人员全部提前到岗，该行网点主任就组织员工积极开展积雪清扫活动，一大早，保服务，